L’e-commerce non è più solo un canale di vendita online. È diventato un mondo ricco di opportunità, con nuovi modelli di business che stanno emergendo, ridefinendo il panorama digitale. Se sei un imprenditore, un commerciante, un artigiano o un professionista con un mercato locale è essenziale essere consapevoli di queste nuove prospettive per rimanere competitivi e prosperare.

“Nuovi” modi per vendere online

1. I Marketplace: Amazon, eBay stanno evolvendo rapidamente per offrire una vasta gamma di prodotti, non solo beni di consumo, ma anche alimenti e prodotti freschi. Questa espansione apre nuove opportunità per i venditori locali di raggiungere un pubblico più ampio attraverso piattaforme consolidate. Esplorare i marketplace potrebbe essere la chiave per espandere la tua clientela. Abbiamo affrontato questo argomento anche in chiave “marketplace siciliani” potete vedere l’approfondimento nell’articolo “Iscriversi ai marketplace siciliani fa davvero vendere di più?

2. Il Quick Commerce: concetto relativamente nuovo ma in crescita. Si concentra sulla consegna rapida di beni di consumo, spesso entro poche ore dall’ordine. Questo modello di business sta cambiando il modo in cui le persone fanno acquisti quotidiani, il che può essere un’opportunità per i commercianti locali di offrire un servizio di consegna più veloce e conveniente rispetto ai concorrenti online più grandi.


Vuoi strutturare il tuo servizio quick commerce?
Compila il form e contattaci per una consulenza gratuita


3. Category Killers Digitali (artigianato, abbigliamento, ecc): piattaforme specializzate verticalmente in un settore specifico che stanno ottenendo sempre più spazio nelle abitudini d’acquisto degli italiani. Se il tuo business si concentra su una nicchia di mercato, considera come puoi diventare un esperto nel tuo settore e catturare l’attenzione di clienti desiderosi di prodotti specializzati.

“Nuovi” elementi chiave per vendere online 

Qualunque sia il modo in cui vendi online, abbiamo mappato cinque elementi chiave da considerare per il futuro:

    • Asimmetria Informativa: Preparati a una maggiore trasparenza, che potrebbe portare a una pressione sui margini. La fiducia dei clienti è fondamentale.
    • Esigenze dei Consumatori: Gli acquirenti cercano esperienze semplificate e servizi di alta qualità. Investi nel miglioramento dell’esperienza d’acquisto.
    • Moltiplicazione dei touchpoint: Con più punti di contatto, la competizione per l’attenzione dei clienti è intensa. Sii creativo nel catturare l’interesse dei tuoi clienti. Abbiamo affrontato l’importanza dei touchpoint nel mese di luglio con l’articolo: “L’importanza dei touchpoint per la crescita delle aziende
    • Personalizzazione: I consumatori desiderano esperienze personalizzate. Dobbiamo concentrare risorse e competenze sulla raccolta di dati e sulla loro analisi per offrire prodotti e servizi mirati.
    • Confronto tra Categorie: Le aspettative dei clienti si basano su esperienze in altri settori. Prendi spunto da altre industrie per offrire un servizio all’altezza.

Conclusioni

Il futuro dell’e-commerce è appena iniziato, e sta cambiando rapidamente il modo in cui facciamo affari. La chiave è adattarsi a questa evoluzione e offrire esperienze di acquisto online che siano personalizzate, semplici e piacevoli. Non importa se sei un imprenditore consolidato o un professionista emergente, il successo è nelle tue mani se sai come sfruttare queste nuove opportunità.


Vuoi creare o migliorare il tuo ecommerce?
Compila il form per parlare con un nostro esperto.